因为疫情提前退票了,但是出台的政策是全额退票,以前扣的费用还能退吗... 不可抗力因素根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条,因不可抗力(如自然灾害、疫情等)导致退票,乘客有权申请退回手续费。例如...